Integritetspolicy
Är du orolig över hur dina personuppgifter skyddas i den här webbutiken? Då har du kommit till rätt ställe!
Nedan kan du läsa om hur vi på SK Produkter hanterar personuppgifter, samt få information om dina rättigheter som registrerad användare hos oss. Vi hoppas att du hittar det du söker här. Du kan naturligtvis också kontakta oss om du har några frågor om vår behandling av dina uppgifter. Vi är engagerade i säkerhet och transparens inom detta område, och vi tar dina frågor på allvar!
Personuppgiftsansvarig:
- Namn: SK Products as
- Kontaktperson: *Ange namnet på kontaktpersonen i företaget*
- Telefon: *Ange personens telefonnummer*
- E-post: *Ange personens e-postadress*
- Adress: *Ange ditt företags kontakt- eller postadress*
Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi samlar in och behandlar personuppgifter för att kunna erbjuda besökare på vår webbplats de tjänster och produkter de efterfrågar. Vi vill också erbjuda bättre och mer relevant innehåll till den enskilda kunden, samt skapa goda och långvariga relationer med våra befintliga kunder.
När behandlar vi personuppgifter?
Nedan hittar du en lista över när och hur vi behandlar personuppgifter i varje enskilt fall. Observera att all behandling är baserad på samtycke, med undantag för insamling av uppgifter i samband med ett köp, där viss information måste lämnas för att slutföra köpet. I detta fall är grunden för behandlingen ingående av avtal.
Nyhetsbrev:
- Där: Nyhetsbrev för webbutiken
- Vad som lagras: E-postadress.
- Användning av personuppgifter: För att skicka ut nyhetsbrev.
- Lagringstid: På obestämd tid. Tills du avslutar prenumerationen på nyhetsbrevet eller begär radering.
- Behandlingsgrund: Samtycke.
- Säkerhet: Informationen lagras på en säker server. Kontakta oss för mer information om säkerhet.
- Databehandlare (tredje part): *Fyll i nyhetsbrevsleverantören om du använder denna. Exempel kan vara ”Mailmojo”, ”Mailchimp” eller andra. Om du inte använder detta kan det här fältet tas bort*.
Köp i webbutiken:
- Där: I butikens kassa/kassörska
- Vad som lagras: Förnamn, efternamn, telefonnummer, e-postadress, gatuadress, postnummer, plats, produktnamn, antal produkter, valda fraktalternativ, namn på vald betalningsmetod (t.ex. Klarna Faktura) och pris lagras också. Födelsenummer och personnummer krävs endast vid användning av finansieringstjänster och lagras inte i webbutiken. Födelsenummer och personnummer samlas endast in och behandlas av betalningsleverantören. Företagsnamn, organisationsnummer och kontaktperson krävs för företagsköp.
- Användning av personuppgifter: För att genomföra ett köp i denna webbutik krävs namn, adress och kontaktuppgifter för betalning och leverans av varor, samt för att skicka faktura där så är valt. Kontaktuppgifterna kan också användas för att kontakta köparen i samband med köpet. Födelse- och personnummer används av finansieringsleverantörer för att kunna utföra en kreditkontroll i samband med användning av fakturor och finansieringstjänster. Informationen kommer även att användas för redovisningsändamål. Lagringsperiod: Personuppgifter lagras i enlighet med den norska bokföringslagen, och normalt i 10 år efter räkenskapsårets slut. Om ett avtal om ytterligare garanti på produkten har ingåtts, kommer informationen att lagras så länge garantin är giltig, dock inte kortare än 10 år.
- Behandlingsgrund: Nödvändigt för kontraktsingående/köp och för bokföring.
- Säkerhet: Informationen lagras på en säker server. Kontakta oss för mer information om säkerhet.
- Databehandlare (tredje part): *Fyll i alla aktiva betalningsleverantörer, fraktleverantörer, redovisningsprogram och andra tjänster som du använder i din butik som hanterar data som kunden anger vid köp*
Kontaktformulär/kundförfrågningar:
- Där: Kontaktformulär i webbutiken
- Vad som lagras: Förnamn, efternamn, telefonnummer, e-postadress + förfrågan.
- Användning av personuppgifter: Informationen används för att svara på din förfrågan. Om du tidigare har skickat in en förfrågan registrerad med samma namn, telefonnummer eller e-postadress kommer vi att kunna se din förfrågningshistorik. Vi gör detta för att bättre kunna svara på dina frågor, särskilt om de är relaterade till tidigare förfrågningar eller köp.
- Lagringstid: Informationen som är kopplad till dina förfrågningar lagras så länge som det är nödvändigt för att kunna svara på dina förfrågningar.
- Behandlingsgrund: Samtycke.
- Säkerhet: Informationen lagras på en säker server. Kontakta oss för mer information om säkerhet.
- Databehandlare (tredje part): *Ange den e-postleverantör du använder för din företags-e-post. Kundförfrågningar via kontaktformuläret i din butik skickas till detta e-postkonto. Exempel på e-postkonton inkluderar Gmail (Google), Outlook (Microsoft) eller andra*
Skapa en kundprofil i webbutiken:
- Där: Under ”Mitt konto/skapa kund”
- Vad som lagras: Förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, lösenord och e-postadress.
- Användning av personuppgifter: Informationen används för att skapa en kundprofil åt dig. I din kundprofil kan du se köp du har gjort i butiken, samt redigera och anpassa personuppgifter som du har lämnat till oss. Du kan också anmäla dig till nyhetsbrev i din kundprofil.
- Lagringstid: Informationen som är kopplad till din kundprofil lagras tills du begär att den raderas.
- Behandlingsgrund: Samtycke.
- Säkerhet: Informationen lagras på en säker server. Kontakta oss för mer information om säkerhet.
Småkakor:
Denna webbutik använder cookies, eller så kallade cookies, för att ge dig en bättre användarupplevelse i alla kanaler. Användningen av cookies baseras på samtycke genom cookieinställningar i din webbläsare, samt din fortsatta användning av våra sidor. Är du nyfiken på vår användning av cookies och hur du kan kontrollera deras användning?
Läs mer här.
Vilken är webbutikens behandlingsgrund?
SK Produkter as behandlar vissa typer av personuppgifter. De typer av uppgifter vi behandlar finns i översikten ovan. Vår grund för behandling är i de flesta fall samtycke, med ett undantag. Det innebär att vi samlar in och behandlar personuppgifter baserat på den registrerades samtycke. Vid köp i vår webbutik är dock grunden för behandling inte samtycke, utan nödvändighet för att ingå avtal utöver lagstadgade bokföringskrav.
Behandling av vissa typer av personuppgifter utanför EU och EES
SK Produkter as behandlar vissa typer av uppgifter utanför EU och EES, med en tredjepartsleverantör av tekniska lösningar. Listan över personuppgifter som behandlas (se ”När behandlar vi personuppgifter?”) innehåller information om vilka uppgifter som delvis behandlas utanför EU/EES. Dessa uppgifter hanteras från Norge, men behandlas på *Ange tredjepartsleverantör utanför EU/EES, om du använder någon* , med huvudkontor i *Infoga adress till tredjepartsleverantör*.
Behandling av data för EU- och EES-medborgare i USA har godkänts av Europeiska kommissionen, genom ett avtal om en adekvat skyddsnivå för personuppgifter, kallat EU-US Privacy Shield.
Behandling av dessa personuppgifter av *infoga tredjepartsleverantör utanför EU/EES* inkluderar endast *infoga behandlingsaktivitet* , och vidare hantering av informationen utförs från Norge, med *infoga tredjepartsleverantör utanför EU/EES* som ett verktyg.
Behandling av vissa typer av personuppgifter utanför EU och EES Webbutiken använder tredjepartsleverantörer som behandlar personuppgifter utanför EU och EES. Nedan kan du se vem, var, hur och varför detta görs:
ELLER
Webbutiken använder inga tredjepartsleverantörer utanför EU och EES. Tredjepartsleverantör utanför EU/EES:
*Ange namnet på den tredjepartsleverantör som behandlar information från webbutiken utanför EU/EES, t.ex. Mailchimp*
Var behandlas informationen:
*Ange det land utanför EU/EES där tredjepartsleverantören behandlar information, t.ex. ”USA”*
Landets lagar erbjuder ett adekvat skydd för personuppgifter:
*Skriv: ”Ja” eller ”Nej”. Se denna lista över länder som EU anser ha ett adekvat skydd av personuppgifter.*
Nödvändiga skyddsåtgärder för överföringar till länder utan adekvat skydd:
*Om du delar personuppgifter med länder som inte är godkända av EU (se föregående punkt) måste du dokumentera vad som gör överföringen fortfarande laglig här. Se GDPR artikel 46 för kraven om så är fallet. Om landet är godkänt av EU kan denna punkt tas bort*
Dina rättigheter Åtkomst till dina egna personuppgifter:
Om du är registrerad i våra system har du rätt att få tillgång till de uppgifter vi har om dig, om du vill. Det innebär att du kan få uppgifterna skickade till dig, eller att du kan bli informerad om var du kan hitta dessa uppgifter. I vissa fall kan vi behöva be om ytterligare information om dig för att bekräfta din identitet innan du beviljas åtkomst. Vänligen kontakta den personuppgiftsansvarige om åtkomst önskas.
Rättelse av dina egna personuppgifter:
Om du är registrerad i våra system och anser att vi har registrerat felaktig information om dig har du rätt att få dessa uppgifter korrigerade, eller så kan du själv få tillgång till dem för att korrigera dem. I vissa fall kan vi behöva begära ytterligare information om dig för att verifiera din identitet innan du kan få tillgång till den. Vänligen kontakta den personuppgiftsansvarige om rättelse önskas.
Radering av dina egna personuppgifter:
Om du är registrerad i våra system men vill att vi raderar den information vi har om dig har du rätt att göra det. Om du vill radera dina uppgifter, vänligen kontakta oss via e-postadress e-postadress här. Vi förbehåller oss rätten att det i vissa fall kan finnas skäl till att uppgifterna inte kan raderas omedelbart, om du har ingått ett avtal med oss, och dessa uppgifter är nödvändiga för att upprätthålla detta avtal. I vissa fall kan vi behöva begära ytterligare information om dig för att bekräfta din identitet innan du beviljas åtkomst. Vänligen kontakta den personuppgiftsansvarige om radering önskas.
Begränsa behandlingen av dina egna personuppgifter:
Om du är registrerad i våra system och vill begränsa behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att begära detta. Du kan begära att vissa former av behandling upphör, eller så kan du begära att vi avslutar all behandling. Vi förbehåller oss rätten att det i vissa fall kan finnas rättsliga skäl som gör att sådan begränsning av behandlingen inte kan genomföras. Radering av uppgifter kan då vara ett alternativ, om generell begränsning inte är möjlig enligt gällande regelverk. I vissa fall kan vi behöva begära ytterligare information om dig för att bekräfta din identitet innan vi kan göra ändringarna. Kontakta den personuppgiftsansvarige om begränsning av behandlingen önskas.
Dataportabilitet:
Om du är registrerad i våra system och insamlingen och behandlingen av dessa personuppgifter sker automatiskt och baseras på samtycke, har du rätt att överföra dessa uppgifter till andra leverantörer. Du kan begära detta från oss, och du har då rätt att få dessa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du kan också ha rätt att få dessa uppgifter överförda direkt från oss till en annan leverantör, om detta är tekniskt möjligt. I vissa fall kan vi behöva begära ytterligare information om dig för att bekräfta din identitet innan vi kan göra detta. Vänligen kontakta den personuppgiftsansvariga om du vill flytta eller överföra dina personuppgifter.
Återkalla samtycke till behandling av dina egna personuppgifter:
Med undantag för information som du lämnar i samband med ett köp, baseras all behandling av personuppgifter hos SK Produkter as på samtycke. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke, och behandlingen av dessa personuppgifter för det aktuella ändamålet ska då upphöra. Om informationen endast används för det ändamål som du återkallar ditt samtycke för, ska informationen också raderas. I vissa fall kan vi behöva begära ytterligare information om dig för att bekräfta din identitet innan vi kan göra detta. Vänligen kontakta den personuppgiftsansvariga om du vill återkalla ditt samtycke till en eller flera behandlingar av personuppgifter.
Klagomål om behandlingen av dina personuppgifter:
Om du vill klaga på hur dina uppgifter behandlas, eller något annat som rör dina personuppgifter, har du rätt att göra det. Vi hoppas att du vill skicka ett e-postmeddelande eller på annat sätt kontakta den personuppgiftsansvarige (den personuppgiftsansvariges kontaktuppgifter finns högst upp på denna sida). Den personuppgiftsansvarige ansvarar för att skydda dina rättigheter och hjälper dig med eventuella frågor.
Du har också rätt att kontakta Dataskyddsmyndigheten om du inte är enig med beslut eller behandlingsmetoder hos SK Produkter as.